Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Preise und Zahlungsbedingungen: Für Preis und Umfang meiner Leistung gelten die aktuellen Preise und Angaben. Die Preise sind Brutto-Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwersteuer ohne Versandkosten. Bezahlung nur über Vorabüberweisung möglich.
Ich berechne nur die reinen Versandkosten. Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht der zu versendenden Ware.
2. Bestellannahme/Vertragsbeginn: Der Vertrag zwischen Ihnen und mir kommt durch die Annahme Ihrer Bestellung meinerseits zustande. Sollte ich einmal ihre Bestellung nicht annehmen können, teilen ich Ihnen dieses schnellstmöglich mit.
3. Lieferung: Ich bemühe mich, meine Produkte unverzüglich zuzusenden. Dies wird in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen nach Eingang der Zahlung geschehen. Aber bitte bedenken Sie, ich bin kein professioneller Vertrieb, sondern eine professionelle Künstlerin und organisiere den Versand neben meiner künstlerischen Tätigkeit ganz alleine. Sollte es Ihnen zu lange dauern, können Sie selbstverständlich vom Vertrag zurück treten.
4. Rückgabe: Ist etwas nicht in Ordnung? Selbstverständlich können Sie die Ware dann zurückgeben. Setzen Sie sich hierfür bitte mit mir entweder per Mail oder telefonisch in Verbindung.

Für Ware, die ich nach Ihren Vorgaben erstellt oder modifiziert habe, kann ich kein Rückgaberecht einräumen.

5. Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Auch die Einräumung von Nutzungsrechten ist von der vollständigen Bezahlung abhängig.

6. Verfügbarkeit: Sollte ich nach Ihrer Bestellung festellen, dass die Ware nicht mehr bei mir verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, behalte ich mir den Rücktritt vom Vertrag vor. Ich werde Sie dann umgehend über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.

7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen werden die Parteien eine wirksame Regelung treffen, die der unwirksamen Bestimmung in tatsächlicher, wirschaftlicher und rechtlicher Hinsicht möglichst nahe kommt. Ebenso ist zu verfahren, wenn der Vertrag eine Lücke aufweisen sollte.

8. Schriftform
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

9. Problemlösungen
Ich suche immer nach einer kundenorientierten Lösung. Wenn etwas unklar ist, Fragen bestehen oder Sie mit etwas nicht einverstanden oder zufrieden sind, egal, rufen Sie mich einfach an, wir finden eine Lösung.
Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf vollständig erhalten.

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